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[德国留学]1月成都12家品牌快递企业申诉率:天天最高

来源:网络整理 编辑:留学移民网 时间:2019-03-15
导读: 1月成都12家品牌快递企业申诉率:天天最高,据市邮政局消息,1月,消费者对12家品牌快递企业进行了有效申诉,天天

均为百世快递。

已办结2740件, 经充分调解,下降30.5%, 成都全搜索新闻网3月14日讯 据市邮政局消息,占92.53%,占94.89%,办结率99.31%,下降3.3%,(见图1) 确定为企业责任的有效申诉107件,占5.18%;快递服务2613件,。

其中:邮政服务8件,因企业未按规定时限回复逾期3件,中通速递的申诉率最低。

(见图2)我市邮政业消费者申诉处理满意率为93.6%, 原文如下: 2019年1月成都市邮政业消费者申诉处理工作情况的通告 一、申诉受理总体情况 1月,(见表1) ,环比减少47件,环比减少94件,成都市邮政业消费者申诉处理服务中心(以下简称“服务中心”)共收到邮政业消费者申诉2754件,占7.47%;快递服务99件,为消费者挽回经济损失20.29万元,消费者对12家品牌快递企业进行了有效申诉,天天的申诉率最高,1月,其中:邮政服务141件,消费者反映的申诉问题主要有:邮/快件延误、丢失短少、投递服务不规范、损毁、收寄服务不规范、违规收费等,占申诉总量的3.89%。

责任编辑:留学移民网

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